Дата: 19.03.2025 г.
Публичная оферта
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты
Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, рекомендуем отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Оплата означает ваше полное и безоговорочное согласие с изложенными в Оферте условиями.
Если что-то вызовет сомнения или вопросы, напишите на электронную почту mschloen@bk.ru
С уважением к вам, Шлоен Мария Анатольевна.
Индивидуальный предприниматель ШЛОЕН МАРИЯ АНАТОЛЬЕВНА, ИНН 781420574507, ОГРНИП 322470400083359, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор на получение информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на получение информационно-консультационных услуг направленных на личностное развитие на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовется.
Оферта Исполнителя, опубликована на официальном сайте Исполнителя, его доменах и поддоменах, в информационной-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://proect-zhizn.ru/main.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем заполнения Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя, проставления отметки (галочки) в чек-боксах («согласен с условиями оферты», «Даю согласие на обработку персональных данных на условиях политики»), внесение полной или частичной оплаты выбранной Услуги/пакета Услуг.
Услуга – деятельность Исполнителя, направленная на предоставление информационно-консультационной поддержки и доступа к информационным материалам.
Тариф – стоимость форматов предоставления услуг.
Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг.
Доступ к услугам – предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг и/или доступа к информационным материалам.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), принявшее условия настоящей Оферты.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Шлоен Мария Анатольевна, ИНН 781420574507 ОГРНИП 322470400083359, информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в свободном доступе по адресу: https://proect-zhizn.ru/main.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.
II. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать информационно-консультационные услуги и/или предоставить доступ к информационным материалам с рекомендациями по их применению (далее – «Услуги») в порядке и сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте, а Заказчик обязуется принять услуги, оплатить обусловленную денежную сумму и заполнить необходимые персональные данные в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
Все материалы и консультации носят исключительно информационный характер, не являются профессиональной медицинской, психотерапевтической или иной специализированной помощью.
2.2. После оплаты услуги и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации, направленной на личностное развитие.
2.4. Заказчик уведомлен, что результат получения услуги зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
Заказчик применяет полученные материалы и информацию на свой риск, предварительно проконсультировавшись с профильным специалистом при наличии медицинских или психологических противопоказаний.
2.5. Моментом начала исполнения услуг считается предоставление доступа к онлайн платформе Геткурс, на которой оказываются Услуги или к закрытой Telegram-группе.
2.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранной Заказчиком услуги, указанной на сайте Исполнителя https://proect-zhizn.ru/main.
2.7. Моментом оказания услуг считается предоставление доступа к услугам.
2.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
2.9. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
2.10. Стороны согласовали, что Договор оказания услуг, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует физического подписания и действителен в электронном виде.
III. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Предоставление права Заказчику на получение услуг возможно после 100% оплаты стоимости выбранного Заказчиком Тарифа, а также заполнения необходимых персональных данных в форму, предоставленную на Сайте Исполнителя.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик заполняет регистрационную форму на сайте Исполнителя по адресу https://proect-zhizn.ru/main и переходит к оплате выбранного тарифа.
3.3. Для заполнения регистрационной формы через сайт Исполнителя Заказчик предоставляет следующие данные: имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно проставляется знак «V» напротив графы «Даю согласие на обработку персональных данных на условиях политики» и дает согласие на информационную рассылку путем проставления знак «V» напротив графы «Даю согласие на получение рекламной и информационной рассылки» или оставляет ее не заполненной (не дает согласие на получение рекламной и информационной рассылки).
3.4. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отзыва согласия на обработку персональных данных на электронную почту mschloen@bk.ru с пометкой в шапке письма «отзыв согласия».
3.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
3.6. Персональные данные Заказчика обрабатываются до их отзыва. Согласие считается отозванным в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя mschloen@bk.ru с пометкой в шапке письма «отзыв согласия».
3.7. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее форму на оплату и на предоставление персональных данных, переходит по ссылке на оплату стоимости услуг. Оплата происходит на сайте Исполнителя в соответствии с условиями Тарифа. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек.
3.8. После оплаты тарифа в течение 24 часов Исполнитель направляет письмо уведомление со ссылкой на платформу Геткурс и/или в закрытую Telegram-группу. Доступ к платформе Заказчику предоставляется на оплаченный период, указанный в личном кабинете на платформе Геткурс, продолжительность доступа указана на Сайте. С момента предоставления доступа услуги считаются оказанными.
3.9. Заказчик самостоятельно проверяет получение письма уведомления, направленного на указанный при регистрации адрес электронной почты, в случае отсутствия письма Заказчик проверяет папки «Входящие», «Спам» и «Рассылки». В случае отсутствия письма в течение 24 часов после оплаты Заказчик к Исполнителю по адресу электронной почты.
3.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках оказания услуг, своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания Исполнителем услуг, их объёмом и содержанием на платформе/в личном кабинете, в закрытой Telegram-группе. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств в полном объеме лежит на Заказчике.
3.11. Услуги считаются исполненными и принятыми Заказчиком, если в течение 2 дней после оказания услуг Заказчик не направил мотивированный отказ от оказания услуг Исполнителем.
3.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Исполнитель готов рассмотреть альтернативные варианты оказания услуг.
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1. Услуги, тарифы и стоимость размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://proect-zhizn.ru/main.
4.2. Оплата стоимости Услуги осуществляется безналичным расчётом после заполнения необходимых персональных данных в форму, предоставленную на Сайте Исполнителя посредством оплаты Услуг через интернет-эквайринг.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и заполнения необходимых персональных данных в форму, предоставленную на Сайте Исполнителя.
4.4. Услуги оказываются самому Заказчику либо лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость Услуг.
4.5. Срок оплаты установлен согласно действующему Тарифу.
4.6. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги.
4.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
- оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом;
- оказать услуги качественно, своевременно и в полном объеме;
- соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации.
5.2. Исполнитель имеет право:
- не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении форм, необходимых для оказания услуг;
- отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
- изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг;
- изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
- отказаться от исполнения обязательств, известив об этом Заказчика посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp) при условии возмещения Заказчику убытков в виде реального ущерба. В случае, если на момент отказа Исполнителя от исполнения обязательств, часть услуг уже была оказана Исполнителем, Исполнитель вправе произвести расчет стоимости оказанных услуг (реальный ущерб) и вернуть Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг;
- отказаться от исполнения обязательств в случае распространения Заказчиком недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемых им услуг информации, распространяемой любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах, посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящая Оферта/договор расторгается, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, сообщенный Заказчиком при заполнении регистрационной формы на Сайте. Настоящая Оферта/договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику;
- при невозможности исполнения Услуги, возникшей по вине Заказчика (в том числе, но не ограничиваясь, при нарушении установленных правил поведения), по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, из оплаты Заказчика удерживается фактические понесенные расходы Исполнителя и стоимость оказанных Услуг;
- фактически понесенные расходы Исполнителя состоят из расходов, понесенных в целях организации оказания услуг в интересах Заказчика.
5.3. Заказчик обязан:
- оплатить услуги Исполнителя в порядке, сроки и размере, которые установлены Офертой и на Сайте Исполнителя;
- соблюдать установленные Исполнителем правила поведения;
- заполнить необходимые персональные данных в форму, предоставленную на Сайте Исполнителя;
- предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе необходимую для оказания Услуг;
- соблюдать действующее законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение;
- при отказе от Услуг оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю .
5.4. Заказчик не вправе:
- распространять информацию недостоверную, порочащую либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя и оказываемых им услуг, включая ложные отзывы, слухи и заведомо ложные утверждения;
- обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте;
- изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей Оферты/договора;
- создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности и любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в рамках настоящей Оферты/договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);
- изменять Сайт и совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
- предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, к своему личному кабинету и к любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей Оферты/договора при отсутствии прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя;
- создавать производные и аналогичные ресурсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта;
- продавать и/или уступать право требования к Исполнителю.
5.5. Заказчик имеет право:
- отказаться от исполнения обязательств путем направления соответствующего заявления по электронной почте mschloen@bk.ru при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
- получать информацию о ходе оказания Исполнителем Услуг любыми законными способами;
- дать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки. Данные согласия могут быть отозваны Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание Услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя. Заказчик проинформирован, что отзыв согласия на получение информационной рассылки влечет невозможность взаимодействия с Исполнителем и получение от него любых сообщений, в том числе в рамках заключенных соглашений.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские права на информационные и раздаточные материалы, созданные автором в процессе оказания Услуг принадлежат автору – Шлоен Марии Анатольевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
6.2. Исключительные права на информационные и раздаточные материалы принадлежат Шлоен Марии Анатольевне. Исключительное право действует с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
6.3 Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг могут использоваться Заказчиком исключительно для личных, некоммерческих целей. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов без права передачи третьим лицам, внесения изменений, создания производных произведений и использования в коммерческих целях.
6.4. Цитирование материалов допускается в объеме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием имени автора и источника. Цитирование разрешено в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях и других публичных ресурсах при условии отсутствия коммерческой выгоды.
6.5. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка авторского материала предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.6. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав (включая, но не ограничиваясь, копирование, распространение, публикацию или иное незаконное использование материалов Исполнителя) подлежит взысканию компенсация в размере не менее 100 000 рублей в соответствии со статьей 1301 ГК РФ.
VII. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
7.2 Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Оферты, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
7.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.4. Заказчик проинформирован, что отзыв согласия может повлечь за собой невозможность предоставления услуг, выполнение условий договора или взаимодействие в рамках ранее заключенных соглашений.
VIII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
8.2. Отказ Заказчика от оказания Услуг после 100% оплаты и заполнения необходимых персональных данных в форму, предоставленную на Сайте Исполнителя и до фактического предоставления доступа к доступа к Услугам, вне зависимости от формы предоставления, влечет за собой возврат уплаченной стоимости Услуг Заказчику Исполнителем, при этом возлагая на него обязанность по возмещению Исполнителю фактических расходов.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях путем направления сообщения на адрес электронной почты mschloen@bk.ru с пометкой в шапке письма «изменение данных».
8.5. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать получение письма-уведомления на указанный при регистрации адрес электронной почты. В случае отсутствия письма Заказчик проверяет папки «Входящие», «Спам» и «Рассылки». Исполнитель не несет ответственности за недоставку письма, вызванную ошибками Заказчика или техническими сбоями на стороне почтового сервиса.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении обязательств. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере
8.8. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика или указанного им получателя услуг к оказываемой услуге без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других получателей услуг и участников, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя или получателей услуг/участников. Перед закрытием доступа Исполнитель направляет Заказчику предупреждение с указанием нарушения. Доступ закрывается в случае повторного нарушения или однократного грубого нарушения.
8.9. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Сторонами претензии в письменной форме на адрес электронной почты mschloen@bk.ru с пометкой в шапке письма «претензия».
8.10. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.11. При направлении письменного требования Заказчика на электронную почту Исполнителя о возврате денежных средств после начала оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
8.12. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
8.13. При направлении письменного требовании Заказчика на электронную почту Исполнителя после предоставления 100 % услуг возврат не осуществляется, так как услуги считаются оказанными в полном объеме и в срок.
8.14. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
9.2. Положения настоящей Оферты могут быть изменены или дополнены Исполнителем путем публикации на официальном сайте с уведомлением об этом Заказчика посредством направления сообщения на его электронную почту или мобильные мессенджеры. Продолжение пользования услугами Исполнителя означает согласие Заказчика с новыми условиями.
9.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Шлоен Мария Анатольевна
ОГРНИП 322470400083359
ИНН 781420574507
Электронный адрес: mschloen@bk.ru
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.7.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
предоставление услуги доступа к Вебинарам;
предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
4.Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5.Ответственность
5.1.Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3.Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
5.4.Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
7.Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.